Winetto

Millaisissa erissä voin ostaa tuotteita?

  • Voit ostaa panimotuotteita (oluet, siiderit, lonkerot, RTD:t) myyntierittäin (laatikko / kori)
  • Viinit (puna- ja valkoviinit, kuohuviinit, shampanjat, roseviinit ja muut viinit) myydään myyntierittäin poikkeuksena tuotteet, joiden yksikköhinta on 30€ tai enemmän
  • Yli 30€ maksavia tuotteita voit ostaa pulloittain
  • Väkeviä tuotteita voi ostaa pulloittain

Miten tilaamani tuotteet toimitetaan?

  • Winetossa ostat tuotteesi suoraan maahantuojilta. Kaikki tuotteet toimitetaan Päävarastostamme yhdellä kuormalla ravintolaasi.
  • Wineton Päävarastosta tuotteet toimitetaan Posti Oy:n logistiikalla Express Business Day –paketteina tai Express Business Day -kuljetusyksikkönä.

Paljonko maksan rahdeista?

  • Kaikki ilmoittamamme hinnat pitävät sisällään rahdin, joten et maksa rahdeista yhtään mitään! Rahtikustannus siis tasan 0€*.
    * Voimassa toistaiseksi.

Miten voin maksaa ostokseni?

  • Voit maksaa ostoksesi suoraan Wineton sisällä yrityksesi pankki- tai luottokortilla, jossa on verkkomaksuominaisuus.
  • Voit myös ostaa tuotteita laskulla, mikäli yrityksesi riskiluokitus on riittävällä tasolla. Tarkastamme luottotiedot jokaisen tilauksen yhteydessä.

Tarvitsenko sopimuksia tai sitoudunko mihinkään tilatessani Winetosta?

  • Winetto toimii ravintolan ja maahantuojien sekä panimoiden välillä tilauskanavana, joten ostat tuotteet aina suoraan maahantuojalta heidän määrittämillään suoratoimitushinnoilla.
  • Mikäli sinulla on jälkihyvityssopimus maahantuojan kanssa, jonka tuotteita tilaat Winetosta, saat sopimuksesi mukaiset jälkihyvitteet suoraan maahantuojalta.

Miten toimin ongelmatilanteessa?

Ongelmatapauksissa ota yhteys Wineton asiakaspalveluu. Winetto tarjoaa sinulle ensikäden asiakaspalvelun!

010 315 3553
Arkisin klo 10 - 16
8,35 snt/puhelu + 17,17 snt/min
asiakaspalvelu@winetto.fi

Voit myös jättää meille viestin sivun oikean alareunan chat –ikkunan kautta.